Seguros Marítimo, una correduría valenciana de tres empleados, entró en CenterBrok a finales de 2024. Hoy gestiona más del doble de pólizas con el mismo equipo. Su director, Miguel Pastor, nos cuenta cómo lo hicieron.
Punto de partida
"Llevábamos años estancados en 800 pólizas, muy dependientes del boca a boca local. Sabíamos que teníamos que cambiar pero no teníamos claro por dónde empezar", explica Pastor.
La decisión de nicho
Tras analizar su cartera, detectaron que ya tenían experiencia en empresas de logística portuaria. Decidieron apostar por ese nicho y dejar de captar autos particulares, que les daban mucho trabajo con poco margen.
Automatización con ayuda de la red
Gracias a los acuerdos de CenterBrok con una plataforma de CRM sectorial, automatizaron alta de clientes y renovaciones. "Pasamos de tardar 40 minutos en una renovación a 5".
Resultado
18 meses después: 1.700 pólizas, un nuevo comercial contratado y un margen por póliza que ha crecido un 22%. La clave, dice Miguel, fue decir que no a clientes fuera de nicho.
